FAQ

Waktu pemrosesan biasanya 1-2 hari kerja tergantung pada jumlah pakaian dan jenis layanan yang dipilih. Kami akan memberikan estimasi waktu saat Anda mengirimkan pakaian.

Ya, kami menggunakan bahan kimia yang ramah lingkungan dan aman untuk kulit sensitif. Semua produk yang kami gunakan telah teruji dan disertifikasi.

Anda dapat memesan melalui aplikasi online, mengunjungi langsung kantor kami, atau menghubungi melalui telepon. Kami juga menyediakan layanan antar-jemput untuk kenyamanan Anda.

Tidak ada biaya tambahan untuk layanan dry clean. Harga yang tercantum sudah termasuk semua biaya terkait layanan dry clean.

Jika pakaian rusak akibat kesalahan kami, kami akan mengganti atau memperbaiki pakaian tersebut. Kami memiliki jaminan kualitas untuk semua layanan.

Ya, kami menerima berbagai jenis bahan khusus seperti sutra, katun, dan linen. Kami memiliki prosedur khusus untuk merawat bahan sensitif.